“Je reviens vers toi demain” : cette phrase basique est une clé de la confiance que vous créez. Chaque fois que vous tenez cette promesse, votre crédit confiance augmente à vos yeux, mais aussi aux yeux de vos parties prenantes. Ce qui paraît évident dans un contexte normal devient difficile à … [Read more...] about Petites promesses, grande confiance : Le secret des leaders pour bâtir la fiabilité
Leadership
Maîtriser l’exécution : 4 piliers essentiels pour des résultats sans plus aucune excuse
J’ai eu la chance de diriger des centaines de personnes dans ma carrière corporate. Dans des contextes variés. Pays, cultures, langues différents. Un point commun. Le business au jour le jour est frénétique. Il ressemble à un ouragan qui emporte tout sur son passage. Alors souvent, j’entendais … [Read more...] about Maîtriser l’exécution : 4 piliers essentiels pour des résultats sans plus aucune excuse
S’engager dans ses projets : 4 étapes pour réussir
S’engager dans ses projets. C'est plus facile d’exprimer ce qu'on ne veut plus que de répondre à la question : “ Qu’est ce que je souhaite réellement ?” J'ai la chance de souvent pouvoir poser cette question en tant que coach. Quand je creuse sur ce qui est difficile, … [Read more...] about S’engager dans ses projets : 4 étapes pour réussir
Feedback réussi : une méthode en 3 étapes pour nos conversations difficiles
Nous en parlons à un ami. "Tu as vu ce qu'il a encore fait ?” Cela a tendance à nous réconforter. “C'est incroyable, ce n'est vraiment pas juste". Mais la situation n'a pas changé. Nous ruminons dans notre tête "Comment a-t-il pu écrire cela dans un e-mail ? C'est une attaque … [Read more...] about Feedback réussi : une méthode en 3 étapes pour nos conversations difficiles
Vous voulez délivrer des messages percutants. Simplifiez. Voici 4 idées.
On a tous assisté à une présentation où la seule pensée pressante de l'auditoire est "pourvu que ce soit la dernière slide." On a une fâcheuse tendance à complexifier. Compliquer ce qui est simple est banal. Rendre simple – terriblement simple - ce qui est compliqué, c’est ça la créativité. … [Read more...] about Vous voulez délivrer des messages percutants. Simplifiez. Voici 4 idées.
