Une étape clé pour accélérer ses projets, c’est passer de la confusion à la clarté.
- Vous venez d’être promu. “Par où commencer”
- On vous confie un projet important et vous êtes hors de votre zone de confort “ comment accélérer ma compréhension”
- 2024 sera ma plus belle année. “Mais quels projets prioriser, quel plan d’actions à mettre en place…”
La complexité génère de la confusion.
Et la confusion nous fait stagner
J’ai été promu 8 fois. Repris des filiales dans différents pays, avec des cultures, des business et des langues différentes. Ma principale mission était de les regrouper et les faire mieux fonctionner ensemble. J’ai eu ma part de complexité 🙂
En le faisant, j’ai développé un processus simple qui me permet encore aujourd’hui de passer de la confusion à la clarté plus rapidement.
Je vous le révèle ici…
Comment passer de la confusion à la clarté en 6 étapes. un processus pratique pour vos projets complexes.
1/ La phase d’accumulation.
Que vous travaillez seul, ou que vous soyez en interaction. Développez un système qui vous permet de capturer l’information. Ne la jugez pas à ce stade, contentez-vous de la collecter.
Quand j’interagis avec des personnes, je note sur un cahier ou son équivalent.
L’idée est de minimiser les distractions digitales et maximiser l’interaction humaine.
Quand je travaille sur un projet seul, je prends note directement sur un outil digital.
2/ Les mêmes questions, différentes personnes
Essayer d’étendre vos parties prenantes. Dans le cas d’un nouveau job, ça pourrait être patrons, pairs, employés,clients, partenaires…
Étendez votre liste au maximum, mais essayez de garder les mêmes questions.
Un modèle que j’ai utilisé, “commencer, arrêter, continuer “
3/ Ne pas contester, chercher à comprendre.
L’envie est forte de commencer à argumenter.
- ” Mon expérience”
- ” J’ai par le passé”
- ” Je connais quelqu’un qui”
Essayons d’éviter ce piège. Nous sommes là pour écouter et mieux comprendre.
Remplaçons l’argumentation par la curiosité.
- “Dites-moi en plus”
- “Pourquoi, pourquoi, pourquoi’”
- ” Qu’est-ce qui vous fait penser cela?”
4/ 15 minutes pour résumer
Relisez vos notes et surlignez les mots et passages importants.
Quels liens commencez-vous à voir ?
Une de mes armes secrètes est le Mindmapping 😀
Ouvrez une nouvelle map. Mettez tous les noms des gens que vous prévoyez d’interviewer, avec les 3 questions (ex “commencer, arrêter, continuer “+ ma réflexion)
Compléter la map avec le résultat de votre interview. Pas de longues phrases, uniquement l’essence des idées.
5/ Le pic de la confusion avant de faire naître la clarté
À la fin de ce processus, vous avez un Mind Map énorme devant vous avec toutes vos idées et interviews résumées. Ça fait peur, qu’est ce que je fais de tout cela.
C’est le pic de la confusion. 😀
Mais en réalité, vous vous approchez de la phase de la clarté.
- Regrouper les doublons
- Organiser des thématiques. L’idée principale et ses sous-idées.
- Isoler l’exceptionnel.
- Créer de nouveaux liens. Vos idées sont mixées et améliorées grâce à ce que vous avez entendu.
- Prioriser. Qu’est-ce qui semble le plus important.
Vous venez de passer d’une map géante et confuse à une map qui fait ressortir l’essentiel.
6/ Prochaines étapes
Regroupez vos équipes, présentez vos découvertes et créez ensemble les prochaines étapes pour l’équipe.
Si vous travaillez sur un projet solo. Basé sur vos trouvailles, engagez-vous sur votre plan d’action.
Conclusion
Qu’importe le projet que vous gérez, plus vous gagnez en clarté, plus les prochaines (bonnes) étapes paraissent évidentes.
La clarté nous aide à accélérer nos projets.
Sur quels projets pourriez-vous essayer ce processus ?
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