Comment accélérer votre carrière en maîtrisant l’incertitude
Et voilà la quatrième partie de la série « 12 semaines pour accélérer votre carrière ».
Pour ceux qui ont manqué les précédentes éditions, retrouvez-les toutes à la fin de ce post.
Cette semaine, nous abordons un concept contre-intuitif mais crucial : le pouvoir d’embrasser « ne pas savoir ».
Pour les leaders ambitieux visant la C-suite, la pression d’apparaître décisif et omniscient est immense. Pourtant, prétendre tout savoir est dangereux : perte de crédibilité, angles morts, opportunités manquées et stagnation.
Le monde rend nos projets de plus en plus complexes. L’incertitude grandit ; savoir naviguer dans l’inconnu devient clé.
On pense souvent à l’incertitude en termes négatifs pour le stress et l’anxiété qu’elle nous apporte. Un changement de paradigme consiste à la voir comme une source de croissance, d’humilité et de créativité.
« Nous ne pouvons pas être créatifs si nous refusons d’être confus. » – Margaret J. Wheatley
4 concepts essentiels pour maîtriser « ne pas savoir » :

1/ Cultivez une mentalité qui accueille l’incertitude
Les jobs stimulants comportent complexité et incertitude. Considérez l’inconnu comme un moteur de curiosité, d’apprentissage et d’innovation.
Adoptez la « Mentalité du Débutant » (Shoshin) : Abordez les situations avec un regard neuf, sans vous enfermer dans les connaissances passées. C’est essentiel pour découvrir des approches radicalement nouvelles.
« Dans l’esprit du débutant, il y a de nombreuses possibilités, mais dans celui de l’expert, il n’y en a que très peu. » – Shunryu Suzuki
Priorisez la Curiosité : Abordez les situations avec un désir d’apprendre. La curiosité peut transformer votre vision du monde.
Faites preuve d’humilité confiante : Soyez confiant dans vos objectifs, mais assez humble pour questionner vos angles morts. Comme l’a dit Charlie Munger, « Savoir ce que vous ne savez pas est plus utile qu’être brillant ». Gérez votre ego et abandonnez le besoin d’avoir toujours raison.
À vous de jouer.
- Identifiez une “hypothèse limitante” que vous avez sur votre travail, votre équipe ou un projet en cours. (ex: pourquoi ça ne fonctionnera pas)
- Challengez cette hypothèse intentionnellement. “Et si elle était fausse ?” Et si mes solutions habituelles ne fonctionnaient pas ici ? Si je fais abstraction des contraintes, quel serait le résultat idéal ?
2/ Posez des questions pertinentes et cherchez des perspectives diverses
Les questions sont essentielles. Face au doute, identifiez ce que vous ignorez et cherchez des informations.
Écoutez Pour Comprendre : Calmez votre voix intérieure et concentrez-vous sur l’autre. Posez des questions de clarification ou de suivi comme « Dites-m’en plus ». L’écoute active augmente votre influence et crée un contexte de meilleure collaboration.
Cherchez le « génie chez les autres » : Interagissez avec l’envie d’apprendre. Entourez-vous de personnes diverses pour remettre en question vos hypothèses et faites des découvertes inattendues. Protégez les voix d’en bas.
À vous de jouer.
- Faites un 360° sur un problème. Posez la même question à différentes parties prenantes. (Passez de la confusion à la clarté en 6 étapes : un processus pratique pour vos projets complexes)
- Prenez un sujet qui vous préoccupe. Posez une question ouverte : « Imagine que tu devrais décider demain, avec ces infos. Que ferais-tu et pourquoi ? »
- N’argumentez pas, posez des questions de clarification (ex: « Qu’est-ce qui t’a amené à cette conclusion ? »).
- À la fin : Prenez 15 minutes pour revoir les options. Qu’est-ce que j’ai appris qui pourrait m’aider à décider ?
- Évaluez-vous : De 0 à 10, ai-je fait de mon mieux pour écouter pour comprendre, et non pour répondre ?
3/ Soyez vulnérable
C’est une compétence puissante pour les leaders.
Montrer sa vulnérabilité renforce la confiance : Admettre ce que vous ne savez pas est un acte de vulnérabilité qui, paradoxalement, augmente votre influence.
La vulnérabilité favorise la collaboration : Elle permet de trouver la meilleure option ensemble et de co-créer, plutôt que d’imposer une seule idée. Une approche qui est la base du coaching.
À vous de jouer.
- « Je ne sais pas » : Dites clairement « Je ne sais pas » la prochaine fois que vous ne connaîtrez pas la réponse.
- Cherchez du « Feedforward » : Donne-moi deux propositions d’amélioration sur [le sujet sur lequel vous essayez de vous améliorer].
- Et comme dirait Marshall Goldsmith. Si vous ne savez pas quoi choisir, optez pour « Humilité ». Vous êtes sûr de ne pas vous tromper. 😊
4/ Passez à l’action et avancez
La collecte infinie d’informations sans action est une forme de peur.
Lancez-vous simplement : Rien ne remplace l’action ; le progrès vient du fait de commencer et d’apprendre en cours de route. Vous n’avez pas besoin d’avoir tous les « comment » tracés.
L’action renforce la confiance : Agir, même un petit pas inconfortable, renforce la confiance.
À vous de jouer.
- Identifiez les 3 priorités sur votre projet le plus important.
- Découpez une priorité en petites étapes manageables.
- Choisissez la première petite action et faites-la maintenant.
- Commencez votre journée demain matin avec les 3 prochaines actions.
De la compréhension à l’action.
« Personne ne se muscle en me regardant soulever des poids » – Arnold Schwarzenegger
Ce n’est pas différent avec le leadership. Ce n’est pas parce qu’on a compris, qu’on le met en application. Chaque concept touche des comportements profondément ancrés en nous depuis des années. Le meilleur moyen de changer, c’est de pratiquer, pratiquer, pratiquer.
À vous de jouer.
• Identifiez une incertitude dans votre rôle actuel.
• Changez votre mentalité : Voyez-la comme un signal de croissance. Adoptez l’humilité confiante.
• Appliquez une stratégie : Posez une question, cherchez une perspective, faites un petit pas, ou soyez vulnérable en admettant ne pas savoir.
Faites un effort intentionnel cette semaine pour pratiquer « ne pas savoir » et l’utiliser comme une stratégie délibérée de croissance et de progression. C’est ce qui distingue les leaders ambitieux.
Dans la même série :
- Première partie : Comment appliquer “Commencez avec la fin en tête” pour accélérer votre carrière : Un guide de 12 semaines
- Deuxième partie : Écoute active : la compétence clé pour accélérer votre avancement professionnel (et comment la développer)
- Troisième partie :Comment développer le potentiel de vos collaborateurs : le guide ultime pour les leaders
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